De Gideons bende

Laatst had ik samen met een andere consultant een oriënterend gesprek bij een non-profit organisatie waarin twee heren met enthousiasme en trots vertelden over hun aanpak om onvolkomenheden en pijnpunten in de organisatie aan de kaak te stellen en aan te pakken, ter verbetering van de kwaliteit van hun diensten.

Op eigen initiatief en met een enorme bagage aan organisatiekennis en netwerk was één van hen bij de directeur op kantoor naar binnen gestapt en het voorstel gedaan om hiervoor een team op te zetten. Ook al heet het team officieel niet zo, de naam 'Gideons bende' bleek hierop zeer van toepassing. Een 'kleine troep van uitgelezen strijders' (encyclo.nl) trekt ten strijde om de organisatie te verbeteren op eigen initiatief, zonder budget en zonder vrijgemaakte tijd. Gewoon, omdat zij intrinsiek gemotiveerd, ondernemend en verknocht zijn aan hun organisatie. Mooi toch! Het management heeft het met beide handen aangepakt.

Dit team komt inmiddels eens in de zoveel tijd bij elkaar waarin zij op basis van een aantal thema's (en kernwaarden) aan de slag gaan. Het blijkt bovendien goed voor je imago te zijn om aangesloten te zijn bij dit team.
Waar zij echter nu tegenaan lopen, is dat sommige 'strijders' hierdoor niet expliciet ten strijde trekken, maar wel aangesloten blijven. In het gesprek kwam naar voren dat alleen vrijwilligheid niet voldoende is om een actief team te hebben. 'Vrijwillig maar niet vrijblijvend': sluit je je aan, dan verwachten we ook dat je actief deelneemt en actie onderneemt.

Dus organiseer een 'Gideons bende' (binnen of buiten je organisatie) om de kwaliteit te verbeteren en daarnaast een tunnelview te voorkomen.

Waarom 'het nieuwe werken'?

Vandaag heb ik met mijn medecursisten vanochtend een discussie gevoerd over het waarom van het nieuwe werken. Hierbij mijn aantekeningen:

Waarom hnw?

 

• de buitenwereld naar binnen brengen 
• een mogelijke oplossing bieden voor de kopzorgen van een klant 
• aansluiten op de maatschappij ->
• de jeugd verandert (is door ouders op voetstuk geplaatst en daaraan gewend geraakt, weet goed keuzes te maken in comm.middelen, generatiekloof), technologie verandert continu, organisatieconcepten zijn aan het veranderen, transparantie, de samenleving bepaalt meer en meer hoe organisaties in elkaar zitten ipv andersom (!), globalisering

 

- waarom is juist nu 'het nieuwe werken' in deze dimensies dat een organisatie gaat nadenken over hoe deze verder gaat ?:

 

• geeft antwoord op de manier waarop je je processen kan inrichten (we staan niet meer achter de loopband, maar werken meer en meer met kennis)
• je concurreert steeds meer met je oud-werknemers 
• voor grote organisaties: geeft flexibiliteit hetgeen nodig is om ook tegen kleinere, flexibelere bedrijven te concurreren 
• vroeger was de industrie vooral procesgestuurd, nu shift naar competenties van mensen en naar mensen die een mening hebben, die individu-gedreven zijn, kennisgedreven 
• geef de mensen de juiste middelen zodat ze zelf hun proces kunnen inrichten
• nb: denk niet meer in 'jong van geest' en het aanbieden ve werkplek voor jongeren, maar voor IEDEREEN die bij je werkt